JetBlue, la aerolínea que domina más del 60% del mercado dominicano en vuelos hacia EE. UU., ha enfrentado recientemente críticas por cancelaciones y retrasos en sus vuelos sin recibir multas. ¿La razón? No hay un marco legal que lo permita, según el presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC), José Marte Piantini.
En medio de dos cancelaciones en menos de una semana en la ruta Santo Domingo-Boston, JetBlue atribuyó los problemas a emergencias médicas que dejaron a los aviones sin oxígeno. Los pasajeros, por su parte, tuvieron que esperar hasta 12 horas para ser reubicados en otros vuelos. ¡Un caos que ha dejado a muchos viajeros varados y molestos!
Marte Piantini explicó que la JAC está investigando estos incidentes y se pondrá en contacto con los pasajeros afectados. Sin embargo, señaló que actualmente no hay marco legal que permita imponer sanciones por retrasos y cancelaciones de vuelos.
“La Junta de Aviación Civil no tiene un marco de regulación que establezca que uno pueda ponerle sanciones como hace, por ejemplo, Migración cuando tú no tienes tu e-ticket”, mencionó Marte Piantini. Añadió que la JAC se reúne con las aerolíneas, pero no puede imponer multas porque la ley actual no lo contempla.
JetBlue, que controla la mayoría de los vuelos desde la República Dominicana a los Estados Unidos, no ha emitido declaraciones sobre el último vuelo cancelado, generando aún más preocupación entre los pasajeros.
Marte Piantini abogó por impulsar la apertura de nuevas líneas aéreas dominicanas y expandir las rutas existentes hacia los Estados Unidos como una solución a estos problemas. Mencionó a Arajet y SkyHigh como ejemplos, destacando la importancia de apoyar el crecimiento de la competencia para mejorar la calidad del servicio.
¡Esperemos que estas situaciones encuentren una solución pronto para que los viajeros puedan tener vuelos más tranquilos y sin contratiempos!